Bảo hành và bảo trì là hai yếu tố quan trọng giúp đảm bảo sự vận hành ổn định và hiệu quả của sản phẩm hoặc dịch vụ. Dưới đây là 04 lý do chủ yếu vì sao phải thực hiện bảo hành và bảo trì:
1. Đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ
-
Bảo hành giúp khách hàng yên tâm rằng sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí hoặc thay thế nếu có lỗi do nhà sản xuất, kỹ thuật,... trong thời gian bảo hành; tùy theo thỏa thuận bảo hành giữa khách hàng và nhà thầu.
-
Bảo trì giúp duy trì hiệu suất và độ bền của sản phẩm, đảm bảo hoạt động ổn định trong suốt thời gian sử dụng.
2. Tăng tuổi thọ của thiết bị, sản phẩm
-
Việc bảo trì định kỳ giúp phát hiện và khắc phục sớm các vấn đề, từ đó kéo dài tuổi thọ của sản phẩm hoặc thiết bị.
-
Bảo trì giúp các bộ phận của thiết bị được vệ sinh, thay thế và vận hành đúng cách, phòng tránh những hỏng hóc và sự cố xảy ra.
3. Giảm thiểu rủi ro sự cố bất ngờ
-
Bảo trì thường xuyên giúp phát hiện sớm các dấu hiệu hỏng hóc hoặc sự cố tiềm ẩn, từ đó giảm thiểu nguy cơ xảy ra sự cố nghiêm trọng, giúp giảm chi phí sửa chữa và ngừng hoạt động không mong muốn.
4. Tiết kiệm chi phí
-
Việc bảo trì sớm có thể tránh được những hỏng hóc lớn và sửa chữa tốn kém.
-
Bảo hành giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng khi sản phẩm gặp sự cố do lỗi của nhà sản xuất.
